Ideum zajmuje się pełną obsługą działalności, które próbują nawiązać kontakty handlowe z chińskimi producentami.
Przedsiębiorstwo Ideum towarzyszy w trakcie całego procesu importu towarów z Chin. Sposobem na osiągnięcie założonych celów w tym przypadku jest znajomość specyfiki chińskiego rynku oraz dopasowanie się do zwyczajów tego kraju.
Kompleksowa obsługa importu obejmuje takie elementy jak: